紙・紙加工・紙裁断・ウェディングアイテムならpaper shop Teepee(静岡)

よくある質問

Q&A

商品の探し方

どのような商品を扱っていますか?

大きく分けますと「紙」「紙加工グッズ」「紙雑貨」「クラフト雑貨」です。

 

探したい紙があるのですが・・

●紙の銘柄名がお分かりの時(一部可)

   右側バー上の「キーワード」に名称を入れて「検索する」を押してくだ

   さい。

 

●紙の種類でお探しの時

   右側バー上の「種類で選ぶ」を押し、紙の種類を選んで「検索する」、

   もしくは、右側バー真ん中の「紙一覧」をクリックしていただき、

   紙の種類のタグの中からお選びください。

 

●紙の色で選びたい時

   右側バー上の「色で選ぶ」を押し、近い系統の色を選んで「検索する」、

   もしくは、右側バーの一番下「色で選ぶ」より近い色目のチップを

   クリックしてください。

 

●よりピンポイントに探したい時

   右側バー上の「キーワード」「種類で選ぶ」「色で選ぶ」に、複数の条件

   を入れて「検索する」を押していただくと、絞り込むことができます。

 

探したい商品があるのですが・・・

●商品の名前がお分かりの時(一部可)

   右側バー上の「キーワード」に名称を入れて「検索する」を押してくだ

   さい。

●商品の種類で探したい時

   トップページの「紙加工グッズ」「紙雑貨」「クラフト雑貨」をクリックして開き、

   更に上部の項目の中から、ご希望の種類をお選びください。

 

   「紙加工グッズ」 クラフトパンチ、スタンプ、クラフトハサミ、

            文具、その他

   「紙雑貨」    Wedding用品、ステッカー、ラッピング、和小物

            折り紙、金封、水引、便箋/封筒、ペーパーパーツ、

            その他

   「クラフト雑貨」 ペーパークラフト、カルトナージュ、パーチメント

            クイリング、スクラップブッキング、その他

探している紙や商品が見つかりません。

ホームページでご紹介する紙や商品は、当店にて取り扱っている一部です。

紙に関しては、全判という大きなサイズでしたら1枚からお取り寄せができる種類が

たくさんあります。(お取寄せ運賃がかかる場合もございます)

紙の種類、厚さ、色など様々ですので、お探しの紙がございましたら、

左側の「お問い合わせ・ご注文はこちら 」よりお問い合わせください。

お探しの商品に関しましても、お問い合わせください。

 

紙のページに記載されている<70><90><170>といった
表示は何ですか?

この表示は、70kg、90kg、170kgと読み、紙の重さを表しますが、

厚みを判断する基準になります。

洋紙では全判1000枚、板紙では全判100枚の重さを表しています。

 

全判の大きさが複数ある種類の紙ですと、同じ厚みでも表示(重さ)が異なります。

また表示(重さ)が同じ紙でも、繊維の入り具合、漉き方などで、ふんわりした嵩高の紙やきゅっと締まった紙になり、厚みが異なります。

同じ紙の種類、同じ全判の大きさでしたら、数値の大きい方が厚い紙です。

 

 

紙のページの同じサイズの表示に、例えば390x540mmと540x390mmが
ありますが、その違いは何ですか?

この表示は、紙のサイズと同時に、T目(縦目)、Y目(横目)という紙の繊維の流れ(目流れ)も表しています。

紙の目流れは、紙を機械で漉く時にできる繊維の方向です。

390x540mmのように小さい数字が先に表示してある紙はT目です。

540x390mmのように大きい数字が先に表示してある紙はY目です。

 

紙は、目に対して平行に折り曲げやすく、裂けやすいという性質を持っています。

綺麗に折りたい、めくりやすくしたい時には目に対して平行に!

POP-UPカード(飛び出すカード)のようにより張りを持たせたい、カールしてほしくない時には目に対して垂直に!などといったように、その用途によって紙の目流れを考慮しなくてはなりません。

特に紙が厚くなるほど、その特徴が影響してきます。

 

希望のサイズに紙を切ってもらえますか?

はい。断裁機にて裁断いたします。

サイズはmm(ミリ)単位で指定していただけます。

詳しくは、TOPページより「紙 + 加工」の「断裁加工」をご覧ください。

ご注文の仕方

「買い物かご」はないのですか?

はい。紙は、種類・厚み・色など多種にわたっていることと、ご希望のサイズを指定されてご注文いただく場合が多いためにショッピングカートの形式は行っておりません。

ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。

 

左側の「お問い合わせ・ご注文はこちら」のご注文フォーム、

または、FAX(054-659-3535)よりご注文を承っております。

 

紙のご注文の際には、ご希望の紙(種類)、色、厚み、サイズ、必要枚数などをご記入ください。

 

ご希望のサイズ(ミリ単位)での紙の裁断も承っております。

詳しくは、TOPページ上の「紙+加工」をクリック、「断裁加工」をご覧ください。

 

店舗に来店できないので送ってほしいのですが、注文後、何日くらいで届きますか?

紙や商品によって、またお届けの形態によって異なりますので、都度ご確認ください。

お取寄せ品(大きなサイズの紙や在庫にない紙や商品など)及び、ご希望のサイズへの裁断等の加工品のお届けの際には、それ以上の日数がかかります。ご了承ください。

ご注文の際に提示させていただきます。

 

お支払いについては、「お支払いについて」をご覧ください。

配達日・時間は指定できますか?

発送の用意ができましたらご連絡させていただきます。

その際、必ず配達日を指定していただいております。

配達時間に関しましては、ご希望がございましたらお知らせください。

[配達時間]   ・午前中

       ・12時〜14時

       ・14時〜16時

       ・16時〜18時

       ・18時〜20時

       ・20時〜21時

 

「Teepeeメンバー」に登録していますが、特典はありますか?

はい。詳しくは「メンバーズカードについて」をご覧ください。

なお、メンバーの方は、「ご注文フォーム」の「会員番号」の欄にメンバーズカードの番号を

ご記入ください。

 

また、「Teepeeメンバー」ご希望の方は、お問い合わせ内容にその旨をご記入ください。

こちらより、「Teepeeメンバー申込書」をFAXさせていただきますので、

お手数ですがFAX番号もご記入ください。

 

お支払い方法

来店時の支払い方法を教えてください。

ご来店いただいてのお支払いは、現金にてお願いしております。

クレジットカードのご利用はできませんので、ご了承ください。

配送を希望した時の支払い方法を教えてください。

2通りのお支払い方法がございます。

 ●お振込みにて(郵パック)

  お振込み確認後、着払いにて配送致します。

  (振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。)

  送料は、サイズ・重さ・地域によって異なります。

  *30kg以上は他の配送方法になります。

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 ●代引きにて(ヤマト運輸)

  代金引換額=(商品代+送料+代引手数料)+消費税 を

  商品配送時に現金にて配達員にお支払いください。

*2017年の10月からヤマト便の送料が値上がりいたしました。ご了承ください。

 

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取寄せ運賃について

在庫品以外の紙や大きなサイズ(全判)の紙を購入することができますか?

はい。店頭在庫品以外の紙や、大きなサイズ(全判)の紙が別倉庫にある場合には2〜3日お時間をいただければ(断裁等の加工がある場合は1週間〜10日)ご用意できます。

 

別倉庫にない場合には、お取寄せとなります。

その場合、別途お取寄せ運賃が必要となりますのでご了承ください。

お取り寄せ運賃はどれ位かかりますか?

紙(特に洋紙)は1枚でも平らに広げた状態で包装され、紙専用の便で運ばれてきます。

そのため、1枚からでも下記の運賃がかかります。

 

 180kg未満     1800円(税抜)

 180kg以上     10円/kg(税抜)

 

*和紙を巻いた状態でお取り寄せできる場合は、上記よりお安い価格になります。

*ヴァルガナイズドファイバーのお取寄せは、50kg未満は1500円(税抜)、50kg以上は 都度問い合わせとなります。

取寄せをしたい紙があるのですが、もう少し安く取寄せができる方法はないですか?

紙は専用の便でしか取寄せができないため、どうしても運賃の負担が大きくなってしまうのですが、なるべく皆様にご負担なくご希望の紙を手にしていただきたいと思い『運賃半額定期便』を作りました。

お時間に余裕のある方はご利用くださいませ♪

(ただし対象外の紙もございます。詳細はお問い合わせください)

 

『運賃半額定期便』

 毎月第1・第3月曜日 午前中 発注

(祝日・年始・GWは休み明け営業日)

 

 180kg未満    900円(税抜)

 

 *加工(断裁等)がある場合のお渡しは、到着日より1週間〜10日かかります。

 

在庫品にない商品でも探してもらえるのでしょうか?

はい。もしお取寄せのできる商品でしたら手配いたしますが、1個では取寄せできない商品もございます。(5個以上など)

また、お取寄せには運賃がかかってきます。

商品によってお取寄せ運賃が異なりますので、お問い合わせください。

 

*在庫品の取寄せ便までお待ちいただける場合(10日〜1ヶ月ほど)には、運賃をかけずにお取寄せの出来る商品もございます。

在庫品が欠品していることもありますか?

はい。欠品している場合もございます。

その際には、大変申し訳ございませんが、補充の取寄せに最長3週間ほどお時間をいただきます。

お急ぎの場合には、取寄せ運賃のご負担をお願いいたします。

 

断裁について

紙を希望のサイズにカットしてもらえますか?

はい。ご希望のサイズをmm(ミリ)単位でカットすることができます。

 

詳しくは TOPページの上

Pick up「紙+加工」より「断裁加工」をご覧ください。

 

メンバーズカード

メンバーズカードの特典について教えてください。

「Teepeeメンバー」に登録していただきますと

会員番号の付いた「Teepeeメンバーズカード」を発行いたします。

 

●このカードは「Teepeeメンバー」ご本人様のみ有効です。

 (カード裏面にご署名をお願いいたします)

●店頭にお越しの方は、ご精算の際にご提示ください。

 配送をご希望の方は「ご注文フォーム」の「会員番号」の欄に番号をご記入ください。

 ご提示、ご記入のない場合には特典がご利用できません。

 

 <特典>

 *お買い上げ金額200円(税抜)ごとに1ポイント付きます。

  1ポイント=1円としてご利用いただけます。

  ・ポイントの有効期限は、最終お買い上げ日より2年です。

   有効期限が切れた後は、自動的にポイントが消失します。

  ・カードを紛失または破損されますと、すべてのポイントが無効になりますので

   ご注意ください。

   カードの再発行は有償(税込 100円)となります。

  ・特定品、割引品、加工代、運賃などは、ポイント対象外とさせていただきます。

   ご了承ください。

 

 *再度ご注文をいただける際には、お客様情報のご記入の手間がかかりません。

 *いつ、どんな商品を購入したのか履歴が記録されます。

 (登録されていない商品もあり、記録に残らない場合もございます。ご了承ください。)

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